ターニング・イノベーション株式会社

お客様の声

他のコンサルタントと差別化でき、
顧客から高い評価を得られています

他のコンサルタントと
差別化でき、顧客から
高い評価を得られています

この講座に参加したのには、2つの理由があります。1つは、通年契約できる提案の仕方やサービスの作り方を学んで、それらを強化したかったということです。もう1つは、稼働を極小化することで時間単価を高めたかったということです。

困っている顧客に対して、顧客が抱えている課題をまずは解決するという形でサービスを提供していたので、その課題が解決できたらそこで契約終了になることも多々ありました。

長期的な視点でヒアリングができるようになったので、商談での決定率が50%を超え、長期契約が3件、合計で2850万の受注をすることが出来ました。

また、顕在化されている課題に対してだけではなく、潜在的な課題の顕在化とそれに対する解決策を提案することで、顧客からの期待や安心感も高まっていることが実感できました。

稼働する時間を減らしながらも、サービス提供後も顧客の組織に定着するような仕組み作りや担当者の育成を前提としたプログラムを組むことができており、他のコンサルタントとの差別化が図れると同時に、顧客から高い評価を得ています。

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